Question 1

আমার ব্যক্তিগত তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়?

Accepted Answer

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ করি এবং বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম মেনে চলি এর জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি লেনদেনের একটি রেকর্ড রক্ষা করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

Question 2

আমার পেমেন্ট তথ্য কি সুরক্ষিত?

Accepted Answer

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিশদ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করি।

Question 3

fg66pwa কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে?

Accepted Answer

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করি না। কেবলমাত্র নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতায় যোগাযোগ করলেই তথ্য প্রদান করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রেসরদের মতো প্রয়োজনীয় পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা বাঁধা থাকে।

Question 4

আমি আমার অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে পারি কি?

Accepted Answer

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখি। তবে আপনি আপনার কার্যকর তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।

Question 5

কুকি কি এবং কেন আমরা তাদের ব্যবহার করি?

Accepted Answer

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে আপনাকে দ্রুত পুনরায় লগইন করতে সাহায্য করতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে। আমরা ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতেও কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি প্রভাব নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

Question 6

আমার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমি কী করব?

Accepted Answer

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@fg66pwa এ ইমেইল করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত শুরু করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপ নেবে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানানো আপনার খরচ কমাতে সাহায্য করে।

Question 7

এই গোপনীয়তা নীতি কখন আপডেট হয়?

Accepted Answer

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে এই পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানাই। নিয়মিত এটি পরীক্ষা করুন সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে। আপনার অব্যাহত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

01 আমার ব্যক্তিগত তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়?

02 আমার পেমেন্ট তথ্য কি সুরক্ষিত?

03 fg66pwa কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে?

04 আমি আমার অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে পারি কি?

05 কুকি কি এবং কেন আমরা তাদের ব্যবহার করি?

06 আমার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমি কী করব?

07 এই গোপনীয়তা নীতি কখন আপডেট হয়?

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা